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Transformation in Action: A graphic summary of our live content, where you will find the most relevant points of the conversations we had in 2020 with different experts in technological transformation.

Podcast Transformación en acción

Escuche aquí las historias y casos de éxitos de empresas colombianas y del mundo que han dado el paso hacia la transformación tecnológica de sus negocios.

Nómina electrónica en los procesos de transformación tecnológica

Hablamos sobre los impactos y tendencias de la nómina y facturación electrónica en los procesos de transformación digital financiera de las organizaciones.

La transformación tecnológica como habilitador de los nuevos modelos comerciales

Hablamos sobre cómo cómo aplicar tendencias y estrategias para generar impacto en los canales de venta.

Las experiencias digitales transformaron la interacción con los clientes

Hablamos con Andrés Velásquez, Gerente de Mercadeo de Confiar. Descubre cómo transformaron las comunicaciones dinámicas en experiencias digitales satisfactorias para sus clientes.

Mystic foods y dark kitchens: una nueva experiencia digital

Hablamos con Carlos Miguel Correa, cofundador de Mystic Foods, un restaurante en línea que en sus primeras semanas logró 2.500 órdenes. Descubre cómo lo logró y qué buenas prácticas implementó con su equipo y socios para crear emprendimientos digitales que se destacaran por la experiencia que brindan.

Transformación tecnológica de los procesos educativos

Hablamos con Esteban Betancur Sierra, presidente de Prestigio, y Rafael de Cárdenas López, Chief Academic Officer en Westfield USA y fundador de TETE Fostering Leadership. Aprende sobre cómo impacta la transformación tecnológica a la educación.

El rol de la cultura organizacional en la transformación tecnológica

Conversamos con Beatriz Helena Vargas, líder de Desarrollo Organizacional en Celsia, sobre la importancia de entender la transformación tecnológica desde un cambio en la cultura organizacional.

Experiencia del cliente en la nueva normalidad

Hablamos con Pascal Charnay, especialista en proyectos de transformación digital enfocados a la experiencia de los clientes. Aprende sobre los conceptos claves que debes tener en cuenta para entender a tus clientes y ofrecerles experiencias únicas.

Transformación tecnológica en la gestión financiera

Hablamos sobre cómo utilizar la transformación tecnológica para automatizar y acelerar las operaciones, enfocando parte del trabajo de los colaboradores en la analítica.

Experiencia de cliente

Hablamos sobre cómo implementar herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente online.

Inteligencia artificial en los negocios

Hablamos sobre los retos de la inteligencia artificial en los procesos internos de las organizaciones y cómo afrontarlos.

Comercio electrónico con Claudia Herrera

Hablamos sobre cómo utilizar estrategias de comunicación para plataformas digitales y qué tener en cuenta para realizar un proceso bien planeado.

Transformación tecnológica con Luis Javier del Corral

Conversamos con Luis Javier del Corral, Vicepresidente de Desarrollo de Nuevos Negocios de Cadena sobre pilares clave de la transformación tecnológica como competencia, valor e innovación.

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