La capacidad y adaptación al cambio es una habilidad fundamental a nivel organizacional y personal que permite mejorar, avanzar y mejorar.

Cuando hablamos de innovación centrada en procesos nos referimos a revisar con lupa cómo opera una organización. No para cambiar por cambiar, sino para identificar oportunidades que mejoren la eficiencia, reduzcan errores, automaticen tareas repetitivas y eleven la calidad del servicio