Transformación de Data e Información

Servicios y plataformas digitales para transformar datos y convertirlos en facturas, Comunicaciones reguladas, transaccionales y de mercadeo.

Nuestras soluciones y servicios

Ecosistema de Facturación Electrónica

Somos proveedor tecnológico aprobado por la DIAN, líder en volumen de transacciones. En una misma plataforma cumple la normativa, emite y recibe facturas y documentos electrónicos, según el caso que aplique a tu empresa.

Documentos transaccionales

Diseña, procesa, genera y entrega comunicaciones y documentos regulados, transaccionales y multicanal para construir relaciones de confianza con los clientes.

Documentos transaccionales

Gestiona las comunicaciones con los clientes (CCM – Customer Communications Management) de manera integral, dinámica y ágil, partiendo de los datos y la generación del contenido, hasta la parametrización, producción, entrega y el tracking de las comunicaciones.

Crea y envía documentos transaccionales, como: extractos dinámicos, cartas, formularios, estados de cuenta y notificaciones a través de diferentes medios según la necesidad y segmentación de los clientes.

Comunicaciones impresas con mensajería

Emails

Adjuntos

Mensajes de texto y WhatsApp

Comunicaciones Relacionales

Gestiona de manera integral las comunicaciones a lo largo del ciclo de vida de tus clientes, impactándolos de forma personalizada, precisa y omnicanal, para mejorar los resultados de negocio.

Comunicaciones Relacionales

Más allá de las comunicaciones transaccionales, las comunicaciones relacionales son las que generan fidelización y cercanía entre las marcas y los clientes, además, son las que impactan directamente los resultados del negocio.

Diseña y ejecuta fácilmente campañas y comunicaciones segmentadas para impactar la relación con tus clientes.

Onboarding - Venta cruzada

Profundización

Reactivación de clientes

Fechas especiales

Promocionales

Correos Directos
Creamos correos directos de alta calidad que maximizan la conexión emocional a través de lo tangible y detonan la interacción.
Plataforma de Autogestión
Contamos con una herramienta para que las compañías administren sus customer journeys de principio a fin, de manera ágil, sencilla y eficiente.

Verificación en listas

Implementa los sistemas y la verificación en fuentes públicas de información, a todos los terceros o públicos de interés con los que se relaciona tu empresa para cumplir la regulación y cuidar la reputación.

Verificación en listas

Consultoría

Adapta o ajusta los sistemas que necesitas según el sector y el tipo de tu empresa, incluyendo SIPLAFT, SARLAFT, SAGRILAFT, PTEE, SICOF y Habeas Data. Ofrecemos capacitaciones, soporte oficial de cumplimiento y segmentación de los factores de riesgo.

Verificación

Verifica fuentes públicas de información sobre clientes, accionistas, proveedores, empleados y otros públicos de interés para saber con quién te relacionas.

Programa de incentivos y fidelización

Fideliza a tu equipo con nuestros programas de incentivos, que permiten motivarlos con estrategias dinámicas y enfocadas, acumulando puntos por cumplir objetivos y redimiendo cientos de premios, todo en una misma plataforma.

Programa de incentivos y fidelización

Impulsa a tus equipos de ventas para lograr y superar las metas de tu compañía.

Ahora, gracias a nuestra alianza con Puntos Colombia, transformamos tu estrategia de fidelización para generar mayor valor y motivación en cada etapa del proceso.

Acompañamos todo el ciclo del programa: desde la estrategia y el análisis de datos, hasta la entrega de premios y la medición de resultados que impulsan al negocio.

Información

Mecanismos para la recolección y gestión de la información de los participantes.

Mecánica

Reglas del juego, cómo ganar, metas y mecánicas.

Analítica

Para conocer, relacionarnos y lograr los resultados del negocio.

Comunicación

Journey de los participantes para lograr su fidelidad con el programa.

Medición

Tableros de control con indicadores de negocio y de operación.

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