Transforma la manera en que gestionas la información crítica de tu empresa

Avoid manual, inefficient, slow processes and high storage costs while keeping your documents and information secure

Gestión de requerimientos legales

Si tu empresa recibe más de 100 PQRS al día, necesitas una forma más ágil y confiable de gestionarlas. Nuestra solución centraliza todas las solicitudes, las clasifica con IA y te da trazabilidad completa para responder a tiempo y cumplir con la normatividad.

Digitalización de documentos críticos

Si aún manejan expedientes físicos o libros en papel, está asumiendo altos costos y grandes riesgos. Con nuestra solución digitalizamos e indexamos documentos críticos con calidad certificada, brindándote acceso rápido, seguro y confiable a la información en el momento que la necesites.

En Cadena te ayudamos a que tus documentos y requerimientos legales dejen de ser un dolor de cabeza. Digitalizamos, automatizamos y aseguramos los procesos documentales más críticos de tu organización para que ganes eficiencia, seguridad y cumplimiento normativo.

Recepción de solicitudes y documentos

Centralizamos en un solo sistema la información que llega por diferentes canales (correos, formularios, físico o digital), asignando un número consecutivo y clasificando automáticamente el tipo de caso o documento.

Captura de datos e imágenes

Digitalizamos documentos físicos y extraemos información con inteligencia artificial, asegurando calidad superior en la lectura y cumplimiento de estándares definidos.

Verificación y validación

La información se contrasta automáticamente con reglas de negocio, bases de datos y controles de calidad para garantizar confiabilidad y minimizar errores.

Gestión con trazabilidad

Cada caso o documento cuenta con seguimiento de punta a punta: priorización según ANS, asignación de responsables, registro de observaciones y estados visibles en todo momento.

Generación y envío de respuestas

El sistema permite generar documentos automáticos y enviarlos con soporte de entrega, asegurando agilidad y trazabilidad en la comunicación final con usuarios o áreas internas.

Repositorio seguro

Toda la información se almacena en un repositorio centralizado y seguro, con opciones de búsqueda avanzada, acceso controlado y disponibilidad desde cualquier dispositivo autorizado.

At Cadena, we use technology and artificial intelligence to enhance and automate your processes, making it easier to access data and enabling better decision-making based on accurate, timely information.

management of 632,000 communications requests per month.
1000000
documents digitized monthly using the latest technology
+ 1 million
documents processed for AI data extraction.
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documents registered monthly
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