¿Sabes que son PEPs y Beneficiarios finales? ¿Haces una correcta verificación de estos grupos? Es importante que realices una debida diligencia, conozcas su identidad y así prevenir riesgos LAFT.

Conversamos con Luis Javier del Corral, Vicepresidente de Desarrollo de Nuevos Negocios de Cadena sobre pilares clave de la transformación tecnológica como competencia, valor e innovación.

Retos y aprendizajes del comercio electrónico fueron algunos de los temas que abordamos con Claudia Herrera, Gerente de Medicamentos de Colsubsidio.

Santiago Gutiérrez y Juan David Serna de la empresa de transformación tecnológica, Tulipán 1637, nos hablaron sobre cómo transformar con IA y el modelo de data driven a las compañías para impactar su cultura, políticos, procesos, estrategias y colaboradores.

¿Qué herramientas funcionan para mejorar la experiencia de usuario y qué elementos claves tener en cuenta para personalizarla? Fue una de las preguntas que resolvimos junto a Manuel Cano, Director de Servicios de Interacción con el cliente en SURA, Colombia.

Yeison Monsalve, Jefe de Soluciones TI en Servicios Nutresa nos habló sobre cómo acelerar los procesos internos, automatizarlos, mejorar la calidad de vida de los colaboradores y enfocar su trabajo en la parte analítica y no operativa de las finanzas.

Conversamos en este en vivo con Pascal Charnay, especialista en proyectos de transformación digital enfocados a la experiencia de los clientes, sobre cómo transformarla e impactar a través del onboarding y el neuromarketing.

La cultura organizacional permite apalancar estrategias que lleven a la compañía a tener mejores resultados en innovación, procesos y competitividad. ¿Cómo lograrlo?
Beatriz Helena Vargas, Líder de Desarrollo Organizacional en Celsia nos cuenta más de este tema.

El e-commerce es una de las herramientas digitales más elegidas por las empresas. Esta les permite diferenciarse de su competencia, mejorar la experiencia de usuario e integrar estrategias omnicanales. Conoce junto a Carlos Miguel Correa, Cofundador de Mystic Foods, qué buenas prácticas implementar.