Live conversations

Watch and enjoy discussions with experts and organizational leaders as they share their stories and experiences around technological transformation.

Manejo correcto de las contingencias en Facturación Electrónica

Las contingencias en facturación electrónica ocurren cuando fallas técnicas impiden generar o transmitir facturas. Aquí te mostramos cómo proceder en estos casos.

Implementación del Sistema LAFT: obligaciones y buenas prácticas

El cumplimiento normativo es una obligación. Evita sanciones, fortalece la reputación de tu empresa y protege tus operaciones. Únete a nuestro webinar sobre SAGRILAFT y PTEE

Identificación de Personas Expuestas Políticamente y Beneficiarios Finales

¿Sabes que son PEPs y Beneficiarios finales? ¿Haces una correcta verificación de estos grupos? Es importante que realices una debida diligencia, conozcas su identidad y así prevenir riesgos LAFT.

Transformación tecnológica

Conversamos con Luis Javier del Corral, Vicepresidente de Desarrollo de Nuevos Negocios de Cadena sobre pilares clave de la transformación tecnológica como competencia, valor e innovación.

Comercio electrónico

Retos y aprendizajes del comercio electrónico fueron algunos de los temas que abordamos con Claudia Herrera, Gerente de Medicamentos de Colsubsidio.

Inteligencia artificial

Santiago Gutiérrez y Juan David Serna de la empresa de transformación tecnológica, Tulipán 1637, nos hablaron sobre cómo transformar con IA y el modelo de data driven a las compañías para impactar su cultura, políticos, procesos, estrategias y colaboradores.

Experiencia de cliente

¿Qué herramientas funcionan para mejorar la experiencia de usuario y qué elementos claves tener en cuenta para personalizarla? Fue una de las preguntas que resolvimos junto a Manuel Cano, Director de Servicios de Interacción con el cliente en SURA, Colombia.

Transformación tecnológica en la gestión financiera

Yeison Monsalve, Jefe de Soluciones TI en Servicios Nutresa nos habló sobre cómo acelerar los procesos internos, automatizarlos, mejorar la calidad de vida de los colaboradores y enfocar su trabajo en la parte analítica y no operativa de las finanzas.

Experiencia del cliente en la nueva normalidad

Conversamos en este en vivo con Pascal Charnay, especialista en proyectos de transformación digital enfocados a la experiencia de los clientes, sobre cómo transformarla e impactar a través del onboarding y el neuromarketing.

El rol de la cultura organizacional en la transformación tecnológica

La cultura organizacional permite apalancar estrategias que lleven a la compañía a tener mejores resultados en innovación, procesos y competitividad. ¿Cómo lograrlo?
Beatriz Helena Vargas, Líder de Desarrollo Organizacional en Celsia nos cuenta más de este tema.