{"id":4074,"date":"2022-11-15T14:52:46","date_gmt":"2022-11-15T19:52:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cadena.com.co\/?p=4074"},"modified":"2022-11-15T14:52:46","modified_gmt":"2022-11-15T19:52:46","slug":"lo-que-esperan-los-consumidores-de-hoy-con-la-transformacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/lo-que-esperan-los-consumidores-de-hoy-con-la-transformacion-digital\/","title":{"rendered":"Lo que esperan los consumidores de hoy con la transformaci\u00f3n digital"},"content":{"rendered":"
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En la actualidad, los consumidores necesitan acceder a la informaci\u00f3n de manera inmediata y f\u00e1cil. Por su parte, las marcas necesitan relacionarse con sus clientes de forma concreta, r\u00e1pida y eficiente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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La informaci\u00f3n que consumen las nuevas generaciones es distinta. Hoy en d\u00eda, los medios son generadores de contenidos extensos y sin fundamento, por eso\u00a0el desaf\u00edo propone una total innovaci\u00f3n y le hace un llamado a las marcas a ser m\u00e1s creativas y concretas a la hora de comunicar.<\/strong><\/p>\n

Las marcas deben innovar para que la informaci\u00f3n que quieran transmitir sea diferente e importante para el consumidor.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Compa\u00f1\u00edas que se transforman tecnol\u00f3gicamente<\/h2>\n
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Comprender lo que tienen en casa los clientes y entender que ellos est\u00e1n cambiando, son aspectos muy importantes para las empresas que han entrado en la v\u00eda de la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica. La conjunci\u00f3n de estos dos aspectos nos permite hacer un plan que se puede adaptar y mostrarles las posibilidades con las que \u00a0cuentan, pues la gran mayor\u00eda no saben lo que tienen dentro de casa.<\/p>\n

Seg\u00fan Bruno Neves,\u00a0una empresa que quiera innovar debe comprender a los j\u00f3venes\u00a0<\/strong>que est\u00e1n entrando al mercado y a los nuevos profesionales que, sin duda, vienen con un chip 100% digital. Para lograrlo, las empresas deben adaptarse a la mentalidad de estas nuevas generaciones de\u00a0millennials<\/em>\u00a0y\u00a0centennials,\u00a0<\/em>mediante un plan de cultura interna de innovaci\u00f3n.<\/p>\n

El abordaje de este reto en las organizaciones es, b\u00e1sicamente, a lo que se le llama\u00a0transformaci\u00f3n digital.<\/strong>\u00a0Independiente del negocio o labor, todas las marcas deben asumirla, mejorando sus sistemas de informaci\u00f3n y entregando servicios con las caracter\u00edsticas de movilidad y seguridad que este reto trae consigo en t\u00e9rminos de arquitectura organizacional, procesos y formaci\u00f3n a los colaboradores.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

La tecnolog\u00eda y el mercadeo: un gran mix en los negocios de hoy<\/h2>\n
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El mercadeo comunica y cuenta con datos muy relevantes sobre los clientes. Sin embargo, por s\u00ed solo no servir\u00eda de nada:\u00a0necesita de la tecnolog\u00eda.\u00a0<\/strong>Este mix genera beneficios como una mejor percepci\u00f3n de los clientes y la capacidad de evoluci\u00f3n y crecimiento que demuestra.<\/p>\n

El mix de mercadeo y tecnolog\u00eda, convierte a las empresas en aliados para los clientes.<\/div>\n

Las empresas de mercadeo tienen una riqueza valios\u00edsima: los datos que captan de los clientes.\u00a0Si se usan de manera adecuada, estos datos se pueden aprovechar para\u00a0<\/strong>segmentar y crear mensajes con caracter\u00edsticas especiales para los diferentes grupos de inter\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

La calidad en los contenidos y la rapidez: Prioridad para los consumidores de hoy<\/h2>\n
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Lo que m\u00e1s valoran los clientes de hoy es la fiabilidad de la informaci\u00f3n y que esta sea verdaderamente \u00fatil y de f\u00e1cil acceso.<\/p>\n

Para conocer m\u00e1s sobre las pr\u00e1cticas que han logrado posicionarse fuertemente en el mercado, innovando a trav\u00e9s de contenidos educativos,\u00a0lea este art\u00edculo sobre\u00a0Inbound marketing<\/em>,<\/strong>\u00a0la tendencia que se ha convertido en una clave fundamental para la tranformaci\u00f3n digital.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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