{"id":3193,"date":"2022-11-08T21:01:12","date_gmt":"2022-11-09T02:01:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cadena.com.co\/?p=3193"},"modified":"2022-11-08T21:01:12","modified_gmt":"2022-11-09T02:01:12","slug":"tecnologia-para-gestionar-el-conocimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/tecnologia-para-gestionar-el-conocimiento\/","title":{"rendered":"Tecnolog\u00eda para gestionar el conocimiento"},"content":{"rendered":"
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La formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n de los colaboradores es una necesidad constante en las organizaciones. Hoy, a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n virtual, la tecnolog\u00eda y diferentes metodolog\u00edas de aprendizaje, este proceso puede ser mucho m\u00e1s efectivo y experiencial.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Utilizar la tecnolog\u00eda para formar a los colaboradores tambi\u00e9n es una manera de transformarse y generar valor, s\u00ed, darles la posibilidad de cerrar brechas de conocimiento, de desarrollar y fortalecer sus habilidades, capacidades y aptitudes a trav\u00e9s de la educaci\u00f3n virtual permite\u00a0tener equipos m\u00e1s alineados y conectados con la estrategia y los objetivos de la organizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

Y educaci\u00f3n virtual o\u00a0e-learning\u00a0<\/em>no es darles acceso a un mont\u00f3n de informaci\u00f3n en unos pdfs, no.\u00a0Es generar toda una experiencia de aprendizaje que ayudar\u00e1 a incrementar la productividad y eficiencia de los colaboradores<\/strong>, a empoderarlos m\u00e1s con el prop\u00f3sito y a cumplir con los indicadores claves (KPI\u2019s) de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

En Koideas, \u201cel \u00e9xito de una capacitaci\u00f3n virtual est\u00e1 en encontrar las necesidades puntuales, el experto apropiado y en realizar la evaluaci\u00f3n del proceso\u201d.<\/div>\n

Koideas<\/a>\u00a0es una empresa que desde hace cinco a\u00f1os, a partir de la tecnolog\u00eda y diferentes metodolog\u00edas, transforma el conocimiento de las organizaciones en aprendizaje, es decir,\u00a0desarrolla estrategias de formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n efectivas, flexibles, entretenidas, interactivas y repetibles<\/strong>\u00a0que se ajustan a las necesidades de cada empresa. Jose Manuel Soto, gerente comercial, explica que en cualquier proyecto de educaci\u00f3n virtual se deben tener en cuenta cuatro variables:<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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1. Estrategia:<\/strong>\u00a0qu\u00e9 se quiere lograr con el proyecto, por ejemplo, capacitar a los colaboradores en una nueva metodolog\u00eda o en el uso de una nueva herramienta. Tambi\u00e9n puede ser para explicarle a los clientes cosas \u00fatiles de un producto o servicio y vender m\u00e1s.<\/p>\n<\/div>\n

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2. Contenidos:<\/strong>\u00a0tener presente la tem\u00e1tica y la metodolog\u00eda a implementar. En Koideas crean cursos y contenidos que generen aprendizajes, para hacerlo conocen muy bien el p\u00fablico objetivo que va a recibir la capacitaci\u00f3n, por eso\u00a0aplican la andragog\u00eda, que es la pedagog\u00eda enfocada en los adultos<\/strong>\u00a0y a partir de las caracter\u00edsticas de cada p\u00fablico definen el lenguaje, el tipo de navegaci\u00f3n, el dise\u00f1o a implementar, la usabilidad y la experiencia de usuario.<\/p>\n

En cuanto a la metodolog\u00eda existen muchas: contar historias para formar, juegos o retos en los que enfrentan una situaci\u00f3n y van aprendiendo,\u00a0microlearning<\/em>\u00a0o cursos cortos y precisos sobre un tema (tienen una duraci\u00f3n de 10, 15 o 20 minutos m\u00e1ximo), 10\/70\/20 en los que el 10% es teor\u00eda, el 70% es experiencia y pr\u00e1ctica y el 20% es interacci\u00f3n y compartir con otros. Es gracias a la metodolog\u00eda escogida (puede ser una o la combinaci\u00f3n de varias) que se logra el inter\u00e9s, la motivaci\u00f3n y el compromiso de quienes realizan los cursos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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3. Plataformas para alojar los contenidos:<\/strong>\u00a0se conocen como LMS, Learning Management System, adem\u00e1s de alojar los cursos,\u00a0permiten sincronizar el avance de cada estudiante, potencializar el aprendizaje y recibir retroalimentaci\u00f3n de los usuarios.\u00a0<\/strong>Moodle y Blackboard Learn son algunas de estas, sin embargo, hoy la tendencia es\u00a0utilizar plataformas m\u00e1s\u00a0open source<\/em>\u00a0y software\u00a0as a service<\/em><\/strong>\u00a0que sean intuitivas y muy f\u00e1ciles de usar y administrar para que la experiencia de aprendizaje sea m\u00e1s efectiva.<\/p>\n<\/div>\n

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4. Administraci\u00f3n y seguimiento:<\/strong>\u00a0es clave para que el plan formativo funcione, se revisa que s\u00ed est\u00e9 alineado con los objetivos de la organizaci\u00f3n, que los diferentes equipos est\u00e9n motivados, que cada acci\u00f3n sea realmente estrat\u00e9gica para mantener el inter\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Adicional a estas variables, que deben estar muy bien alineadas para que toda la experiencia de aprendizaje virtual funcione correctamente, Jose Manuel destaca que constantemente realizan b\u00fasquedas y referenciaci\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas, tendencias, tecnolog\u00edas y metodolog\u00edas aplicadas al\u00a0e-learning<\/em>, \u201cas\u00ed estamos siempre actualizados y desarrollamos experiencias que sean efectivas\u201d, dice.<\/p>\n

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La educaci\u00f3n virtual o e-learning permite optimizar tiempo y dinero en las estrategias de gesti\u00f3n del conocimiento dentro de las organizaciones.<\/p>\n<\/div>\n

Mobile learning, mobile apps, social learning, learning analytics, microlearning y realidad virtual y\u00a0machine learning<\/em>\u00a0para anticipar comportamientos son algunas de las tendencias aplicadas en los cursos de formaci\u00f3n<\/strong>\u00a0que crea Koideas, en los que adem\u00e1s cada uno de sus elementos (texto, dise\u00f1o, im\u00e1genes, videos, m\u00fasica, juegos) est\u00e1 protegido por copyrights.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Experiencias satisfactorias<\/h2>\n
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Organizaciones como Grupo Nutresa, Sura, Argos, Colmena Seguros, Incolmotos Yamaha, Taller A, Naf Naf y muchas m\u00e1s han cocreado con Koideas\u00a0cursos y experiencias de aprendizaje para democratizar el conocimiento con sus diferentes grupos de inter\u00e9s.<\/strong><\/p>\n

Para Incolomotos Yamaha, por ejemplo,\u00a0llevaron a la virtualidad un curso de electricidad de motos<\/strong>\u00a0con el que los participantes aprend\u00edan sobre los componentes de una moto, las caracter\u00edsticas de estos, c\u00f3mo hacer una buena conexi\u00f3n y ten\u00edan como reto prender una moto a partir de un juego en el que iban conectando los elementos, si lo hac\u00edan correctamente esta prend\u00eda, si no, se pod\u00eda quemar.<\/p>\n

Tener este tipo de formaciones virtuales para los colaboradores\u00a0representa ahorros en tiempos, costos y mayores eficiencias en los procesos porque todo el personal va a tener los mismos conocimientos y puede desempe\u00f1ar mejor sus funciones.<\/strong>\u00a0\u201cCuando tenemos un equipo altamente capacitado y formado, entre todos se logra cumplir los objetivos estrat\u00e9gicos de la compa\u00f1\u00eda\u201d, asegura Jose Manuel.<\/p>\n

Con tecnolog\u00eda y metodolog\u00edas adecuadas es posible transformar los procesos de formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n de personal para que los colaboradores, a trav\u00e9s del descubrimiento, los retos y la adquisici\u00f3n de nuevas habilidades, realmente retengan la informaci\u00f3n que se les entrega para incrementar su desempe\u00f1o.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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