{"id":19847,"date":"2026-06-19T07:38:00","date_gmt":"2026-06-19T12:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cadena.com.co\/?p=19847"},"modified":"2026-06-19T07:40:16","modified_gmt":"2026-06-19T12:40:16","slug":"sanciones-por-no-gestionar-facturas-recibidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/sanciones-por-no-gestionar-facturas-recibidas\/","title":{"rendered":"Sanciones DIAN por no gestionar bien las facturas que recibes"},"content":{"rendered":"<p><em>Recibir la factura es solo el comienzo: la DIAN tambi\u00e9n mira c\u00f3mo la gestionas y qu\u00e9 puedes demostrar despu\u00e9s.<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Identifica las conductas que pueden derivar en sanciones: incumplimientos del sistema de facturaci\u00f3n, errores en eventos y fallas de soporte.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Eval\u00faa el impacto real en tu empresa: riesgos tributarios, financieros y operativos cuando la recepci\u00f3n se maneja sin control.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Implementa controles claros: valida desde el ingreso, gestiona eventos a tiempo y centraliza la evidencia para responder auditor\u00edas y requerimientos.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando una empresa <a href=\"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/recepcion-de-facturas-electronicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">recibe una factura electr\u00f3nica<\/a>, incorpora informaci\u00f3n que tendr\u00e1 efectos contables, tributarios y financieros, y que puede ser revisada por la DIAN. Por eso, la recepci\u00f3n no puede verse solo como una tarea administrativa: debe permitir demostrar qu\u00e9 se recibi\u00f3, cu\u00e1ndo, c\u00f3mo se gestion\u00f3 y qu\u00e9 evidencia respalda cada operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La DIAN sanciona conductas concretas relacionadas con el sistema de facturaci\u00f3n electr\u00f3nica y con los deberes formales de los contribuyentes. Una recepci\u00f3n deficiente aumenta la probabilidad de que aparezcan incumplimientos que terminen en sanciones, requerimientos o controversias tributarias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recepci\u00f3n de facturas: tambi\u00e9n es cumplimiento<\/h2>\n\n\n\n<p>Hoy no basta con que la factura llegue al correo oficial. La empresa debe controlar su ingreso, validarla, gestionarla a tiempo, conservarla y, cuando aplique, administrar los eventos electr\u00f3nicos asociados. Esto es clave porque la factura puede soportar costos, deducciones e impuestos descontables, y en algunos casos convertirse en t\u00edtulo valor dentro de RADIAN.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"> Conductas que pueden derivar en sanciones<\/h2>\n\n\n\n<p>No toda falla genera autom\u00e1ticamente una sanci\u00f3n. Pero s\u00ed hay conductas que aumentan la exposici\u00f3n frente a la DIAN.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Incumplimientos ligados al sistema de facturaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/estatuto.co\/616-1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">art\u00edculo 616-1<\/a> del Estatuto Tributario regula el sistema de facturaci\u00f3n y prev\u00e9 consecuencias cuando no se cumplen sus disposiciones. El riesgo crece cuando la organizaci\u00f3n pierde el control sobre las facturas recibidas, no puede demostrar c\u00f3mo las gestion\u00f3 o incumple los requisitos previstos dentro de ese sistema.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Errores en la gesti\u00f3n de eventos electr\u00f3nicos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En facturas que pueden circular como t\u00edtulo valor, los eventos de recepci\u00f3n del bien o servicio, aceptaci\u00f3n, rechazo u otros deben reflejar lo que realmente ocurri\u00f3 en la operaci\u00f3n. La falta de control sobre estos procesos puede generar inconsistencias entre la realidad comercial y la informaci\u00f3n registrada, lo que abre espacio para observaciones de la autoridad o controversias con terceros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Debilidades en la conservaci\u00f3n de soportes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En auditor\u00edas es frecuente que las empresas no logren reconstruir el historial de una factura. No basta con afirmar que la operaci\u00f3n existi\u00f3: es necesario demostrarla con evidencia accesible y coherente. Cuando la informaci\u00f3n est\u00e1 dispersa entre correos, carpetas y hojas de c\u00e1lculo, responder requerimientos o soportar una operaci\u00f3n se vuelve m\u00e1s dif\u00edcil y m\u00e1s costosa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sanciones asociadas a una mala gesti\u00f3n de la recepci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sanciones por inconsistencias u omisiones de informaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si la informaci\u00f3n asociada a una factura no coincide con la realidad de la operaci\u00f3n, la DIAN puede iniciar procesos de verificaci\u00f3n para determinar si hubo incumplimientos sancionables. Esto puede ocurrir cuando los registros electr\u00f3nicos, los soportes y lo que efectivamente sucedi\u00f3 no coinciden, o cuando la empresa no logra justificar adecuadamente sus actuaciones frente a esa factura.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sanciones por incumplimiento de deberes formales<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Las empresas tambi\u00e9n deben conservar, suministrar y presentar informaci\u00f3n cuando la administraci\u00f3n tributaria la solicite. Si durante una revisi\u00f3n no pueden entregar, presentan informaci\u00f3n incompleta o carecen de soportes suficientes, se exponen a sanciones por incumplir deberes formales, adem\u00e1s de las asociadas al sistema de facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consecuencias tributarias y econ\u00f3micas<\/h2>\n\n\n\n<p>No todas las consecuencias se traducen en una multa puntual. Debilidades en la documentaci\u00f3n o en la gesti\u00f3n de la factura pueden generar discusiones sobre costos, deducciones o impuestos descontables, obligando a la empresa a invertir tiempo y recursos en fiscalizaciones y defensa.<\/p>\n\n\n\n<p>En la pr\u00e1ctica, el impacto suele verse en tres frentes a la vez:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Impacto tributario:<br>Dificultades para encontrar soportes y demostrar la gesti\u00f3n realizada complican la atenci\u00f3n de requerimientos y procesos de fiscalizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Impacto financiero:<br>Facturas duplicadas, aprobaciones tard\u00edas, pagos fuera de plazo o p\u00e9rdida de descuentos por pronto pago son s\u00edntomas de una recepci\u00f3n poco controlada.<\/li>\n\n\n\n<li>Impacto operativo:<br>Equipos que invierten horas buscando documentos, reconstruyendo historiales o atendiendo auditor\u00edas que pudieron gestionarse con menos esfuerzo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En muchos casos, estos costos acumulados terminan siendo superiores a la sanci\u00f3n econ\u00f3mica inicial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dos escenarios donde se activan problemas<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Escenario 1: la empresa recibe, pero no controla<\/h3>\n\n\n\n<p>Las facturas llegan a diferentes correos y cada \u00e1rea las maneja por su cuenta. Mientras no haya revisi\u00f3n, el proceso parece funcionar. Pero cuando surge una inconsistencia o una solicitud de informaci\u00f3n, nadie puede precisar qui\u00e9n recibi\u00f3 la factura, cu\u00e1ndo se gestion\u00f3 o qu\u00e9 decisi\u00f3n se tom\u00f3. Sin esa claridad, cualquier revisi\u00f3n se vuelve m\u00e1s lenta, m\u00e1s compleja y m\u00e1s costosa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Escenario 2: los eventos se gestionan fuera de tiempo<\/h3>\n\n\n\n<p>La organizaci\u00f3n recibe facturas a cr\u00e9dito y administra los eventos de forma manual. Cambian los responsables, se vencen plazos y ciertos eventos quedan pendientes. Con el tiempo aparecen inconsistencias, dificultades para reconstruir la informaci\u00f3n y un mayor riesgo en procesos de verificaci\u00f3n o controversias relacionadas con la factura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo reducir la probabilidad de incumplimientos y sanciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Las empresas que logran disminuir su exposici\u00f3n suelen compartir algunas pr\u00e1cticas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Validar cada factura desde su ingreso al proceso.<\/li>\n\n\n\n<li>Definir responsables claros para cada etapa.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar oportunamente los eventos electr\u00f3nicos que correspondan.<\/li>\n\n\n\n<li>Controlar plazos y vencimientos de manera centralizada.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener la documentaci\u00f3n asociada en un \u00fanico repositorio.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantizar trazabilidad desde la recepci\u00f3n hasta el cierre del proceso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando el volumen de facturas crece, el reto es asegurar que cada uno siga un recorrido verificable de principio a fin. Por eso, muchas organizaciones complementan sus controles internos con soluciones tecnol\u00f3gicas que automatizan validaciones, gestionan eventos, centralizan la informaci\u00f3n y conservan la evidencia necesaria para responder auditor\u00edas o requerimientos.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de Cadena, el servicio de Recepci\u00f3n de Facturas Electr\u00f3nicas con Emisi\u00f3n de Eventos T\u00edtulo Valor y RADIAN ayuda a validar documentos en tiempo real, gestionar eventos electr\u00f3nicos, custodiar la informaci\u00f3n y mantener trazabilidad durante todo el proceso.<\/p>\n\n\n\n<p>Porque las sanciones rara vez aparecen por un \u00fanico error. En la mayor\u00eda de los casos son la consecuencia de controles insuficientes, informaci\u00f3n dispersa e incumplimientos que pasaron desapercibidos durante demasiado tiempo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas Frecuentes:<\/h2>\n\n\n\n<p><br><strong>\u00bfQu\u00e9 sanciones puede imponer la DIAN por no gestionar bien las facturas electr\u00f3nicas recibidas?<\/strong><br>La DIAN puede aplicar sanciones asociadas al sistema de facturaci\u00f3n electr\u00f3nica cuando detecta inconsistencias, omisiones de informaci\u00f3n o incumplimiento de requisitos del art\u00edculo 616-1 del Estatuto Tributario. Tambi\u00e9n puede imponer sanciones por incumplir deberes formales si la empresa no conserva, suministra o presenta los soportes requeridos durante una revisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 conductas en la recepci\u00f3n de facturas electr\u00f3nicas aumentan el riesgo de sanciones DIAN?<\/strong><br>Aumentan el riesgo los incumplimientos ligados al sistema de facturaci\u00f3n (p\u00e9rdida de control sobre facturas, imposibilidad de demostrar su gesti\u00f3n), errores en la gesti\u00f3n de eventos electr\u00f3nicos y debilidades en la conservaci\u00f3n de soportes. Estas conductas pueden derivar en observaciones, requerimientos y procesos sancionatorios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfLas sanciones DIAN siempre son la principal consecuencia de una mala recepci\u00f3n de facturas?<\/strong><br>No. Muchas veces, antes de una sanci\u00f3n formal, la empresa sufre impactos tributarios (discusiones sobre costos, deducciones e IVA descontable), financieros (pagos tard\u00edos o duplicados) y operativos (horas invertidas en buscar soportes y reconstruir historiales). Estos costos acumulados suelen ser mayores que la multa inicial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puede una empresa reducir la probabilidad de sanciones por la recepci\u00f3n de facturas electr\u00f3nicas?<\/strong><br>Validando cada factura desde su ingreso, asignando responsables claros por etapa, gestionando oportunamente los eventos electr\u00f3nicos, controlando plazos y centralizando toda la documentaci\u00f3n en un \u00fanico repositorio con trazabilidad completa. El apoyo de una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica especializada facilita automatizar estas tareas y mantener la evidencia lista para auditor\u00edas o requerimientos DIAN.<\/p>\n\n\n\n<p>Imagen tomada de: &lt;a href=&#8221;<a href=\"https:\/\/www.magnific.com\/es\/foto-gratis\/cerrar-recibo-explotacion-mano_19900963.htm#fromView=search&amp;page=1&amp;position=47&amp;uuid=ecb68565-9b7d-4a14-984b-96c92613a3c3&amp;query=sanciones+facturas%22&gt;Imagen\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.magnific.com\/es\/foto-gratis\/cerrar-recibo-explotacion-mano_19900963.htm#fromView=search\u2026<\/a> de freepik&lt;\/a&gt;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recibir la factura es solo el comienzo: la DIAN tambi\u00e9n mira c\u00f3mo la gestionas y qu\u00e9 puedes demostrar despu\u00e9s<\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":19850,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[93],"tags":[102],"class_list":["post-19847","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nuevo","tag-transformacion-de-data"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19847","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19847"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19847\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19852,"href":"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19847\/revisions\/19852"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19850"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19847"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19847"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cadena.com.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}